PRISE DE RENDEZ-VOUS

Dans les 5 articles Atelier, nous allons vous expliquer :

• Quelles informations sont nécessaires pour prendre rendez-vous dans l’un de nos centres de service ?
• Comment fonctionnent les périodicités des révisions ?
• En quoi consiste un forfait vidange points-clés et ses bienfaits pour votre voiture ?
• Quels éléments sont vérifiés et remplacés avec un forfait Inspection I ?
• Quels éléments sont vérifiés et remplacés avec un forfait Inspection II ?

1ere étape :
Quelles informations sont nécessaires pour prendre rendez-vous dans l’un de nos centres de service ?

Comment gagner du temps lors de votre prise de rendez-vous ? C’est très simple, il suffit de vous munir des bons documents :

• Indicateur de maintenance
  Affiché au tableau de bord de votre MINI, l’indicateur de maintenance détermine le nombre de kilomètres restant à parcourir avant la prochaine intervention de maintenance.

• Livret de service
  Vous y trouverez de précieuses informations concernant votre MINI : modèle, numéro de châssis, date d’achat ou bien encore la liste d’équipements optionnels. De même, les attestations de maintenance vous informent sur la date et le kilométrage de la dernière intervention effectuée.

• Carte Grise
  C’est sur votre carte grise que figure le numéro de châssis qui correspond aux 7 derniers caractères du « N° dans la série du type » et la date de 1ère mise en circulation de votre MINI.

Quels sont les moyens mis à votre disposition pour prendre rendez-vous ?

• Par téléphone (n’oubliez de vous munir des éléments cités précédemment)
• Par Internet :
  • soit en remplissant le formulaire disponible sur notre site
  • soit par une visite dans l'un de nos Centres de Service